Una vez que haya completado las comunicaciones con el cliente/usuario sobre su pregunta, haga clic en el botón "Cerrar Pregunta" a continuación. Esto cambiará el estado de esta pregunta a "cerrada" dentro del Proyecto. El cliente/usuario también puede cerrar la pregunta en cualquier momento.

Por favor, asegúrese de haber completado totalmente la conversación antes de cerrar la pregunta; el cliente/usuario no podrá reabrir la pregunta después de que se marque como cerrada. Una vez que haya respondido y cerrado la pregunta, habrá cumplido con el alcance de los servicios bajo este Proyecto para esa pregunta. Si desea consultar o proporcionar representación al cliente/usuario más allá del breve asesoramiento legal proporcionado a través del Proyecto, debe hacerlo fuera de este Portal. Como se describe con más detalle en la "Nota sobre las limitaciones de la cobertura del seguro de negligencia profesional" a continuación, la consulta y representación adicional como esta está fuera del alcance de la cobertura de negligencia profesional de este Proyecto. Si desea comunicarse sobre esa consulta a través de este Portal, puede iniciar una oferta de consulta gratuita de 30 minutos haciendo clic en el botón "Ofrecer Consulta Externa" a continuación. Tenga en cuenta que las comunicaciones a través del Portal requieren que ofrezca treinta (30) minutos de consulta gratuita. Los servicios más allá de eso están completamente a su discreción. Al hacer clic en el botón, se le dirigirá a un módulo donde ingresará su información de contacto y luego enviará un mensaje automatizado al correo electrónico del cliente/usuario. Podrá previsualizar ese mensaje en el módulo que aparece cuando hace clic en el botón "Ofrecer Consulta Externa".

Primero debe cerrar la pregunta para poder ofrecer una consulta.

Si el cliente/usuario está interesado, tiene la opción de enviarle un correo electrónico para que puedan comunicarse fuera del Portal. Utilice la función "Ofrecer Consulta Externa" cuando extienda esta oferta a los clientes/usuarios, ya que permite al Proyecto de Derechos de las Víctimas rastrear cuántas conversaciones dentro del Proyecto conducen a ofertas de consulta adicional.

Nota sobre las limitaciones de la cobertura de negligencia profesional: La representación de un cliente más allá del alcance limitado del breve asesoramiento escrito está fuera de la cobertura del Seguro de Responsabilidad Profesional de NCVLI para el Proyecto de Asesoramiento sobre Derechos de las Víctimas. Si los abogados desean asumir un asunto pro bono más allá del asesoramiento inicial y breve sobre la aplicación de derechos y continuar con la representación de la aplicación de derechos, y necesitan cobertura PLF, envíen un correo electrónico a NCVLI a navra@lclark.edu para ver si el asunto califica como un caso de representación pro bono de NAVRA. La cobertura bajo NAVRA está limitada al trabajo de aplicación de los derechos de las víctimas.

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